Условия доставки и гарантии
Уважаемые покупатели!
Мы очень благодарны Вам за доверие к нашему магазину автозапчастей. Мы стараемся создать для Вас максимально комфортные условия приобретения товара в кратчайший срок.
Доставка по Киеву
Экспресс-доставка в течении рабочего дня «к двери» покупателя, в течении 5 часов с момента оплаты.* Стоимость товара увеличивается на 50 грн. +15 грн.за каждый полный килограмм веса. Товар сдается на доставку после полной предоплаты и указания всех контактных данных до 10.00.
Стандартная доставка: в течении следующего дня до 18.00 «к двери» покупателя.* Стоимость товара увеличивается на 40 грн. +10 грн.за каждый полный килограмм веса. Товар сдается на доставку после полной предоплаты и указания всех контактных данных до 16.00.
Эконом-доставка - доставка осуществляется по схеме «от двери до двери», но срок доставки 2-3 рабочих дня.* 30 грн. +10 грн.за каждый полный килограмм веса. Товар сдается на доставку после полной предоплаты и указания всех контактных данных до 16.00.
Доставка по Украине
по областным центрам:
Экспресс-доставка следующего дня до 14:00 «к двери» покупателя (Луганск, Симферополь, Севастополь, Ужгород до 18:00)*. Стоимость товара увеличивается на 100 грн. +15 грн.за каждый полный килограмм веса. Товар сдается на доставку после полной предоплаты и указания всех контактных данных до 10:00.
Стандарт-доставка: в течении 1-2 дней «к двери» покупателя*. Стоимость товара увеличивается на 40 грн. +10 грн.за каждый полный килограмм веса. Товар сдается на доставку после полной предоплаты и указания всех контактных данных до 16:00.
Эконом-доставка - доставка осуществляется на склад служб Новой Почты, Ночного Экспресса, ИнТайма, Профи. Срок доставки 1-2 дня и по графику выбранной курьерской службы*. Стоимость 25 грн. + 10грн.за каждый полный килограмм веса. Товар сдается на доставку после полной предоплаты и указания всех контактных данных до 16:00.
по другим городам Украины:
Экспресс-доставка следующего дня «к двери» покупателя*. Стоимость товара увеличивается на 300 грн. +20 грн.за каждый полный килограмм веса. Товар сдается на доставку после полной предоплаты и указания всех контактных данных до 10:00.
Эконом-доставка - доставка осуществляется на склад служб Новой Почты, Ночного Экспресса, ИнТайма., Срок доставки 1 день и по графику выбранной курьерской службы*. 30 грн. +10 грн.за каждый полный килограмм веса. Товар сдается на доставку после полной предоплаты и указания всех контактных данных до 16:00.
* - Если деталь находится на складе не в Киве + 1день.
Гарантия
1. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения.
2. Товар, имеющий визуальные дефекты (обусловленные процессом производства или хранения) может быть заменён на аналогичный, или возмещена его полная стоимость.
3. Любой возврат деталей в наш адрес подлежит предварительному согласованию. Согласование производится только по электронной почте. При этом Вам необходимо в соответствии с причиной, по которой Вы решили вернуть деталь согласовать возврат со следующими отделами и ответственными сотрудниками нашей компании. Причина возврата — пересортица (неверное вложение), некомплект (не позднее 3-х дней с момента получения). Согласование происходит с Вашим менеджером. Копия письма направляется также менеджеру
- Причина возврата — заводской брак детали, выявленный до или после установки. Согласование происходит с менеджером отдела возвратов
- Причина возврата — получение Вами детали, имеющей ВИДИМЫЕ механические повреждения.
4. Если иной вид товара подлежит возврату из-за его дефекта, и он уже устанавливался на автомобиль, Вам необходимо предоставить:
- справку и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на автомобиль клиента и его непригодности;
- копию заказ-наряда автосервиса, где производилась установка товара на автомобиль;
- копию лицензии данного сервиса на проведение работ по установке этого изделия и обслуживанию данного типа автомобиля;
- копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом;
- документ, подтверждающий факт приобретения Товара у Продавца.
5. Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию. Продавец не осуществляет выезд к Покупателю при возврате товара.